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  2020/06/02  

恐竜博物館は予約・入替制を導入します。

恐竜博物館は、本年2月29日(土)から臨時休館としていますが、このたび、6月15日(月)から再開することし、再開後の対策等について、次のとおりお知らせします。

  • 令和2年6月15日(月)から7月13日(月)までの間は、主に福井県のお客様を対象としたプレオープンとします。
    県外のお客様は、この間はまずはお住いの都道府県の観光地を盛り上げていただき、7月14日(火)の本格オープン以降にご来館いただきますようお願い申し上げます。
  • 令和2年7月14日(火)からは、全国のお客様を対象とした本格オープンとします。
  • 野外恐竜博物館は令和2年7月14日(火)の本格オープンから再開します。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。
  • 臨時休館中の前売券・年間パスポート等のご利用については、こちらをご覧ください。
  • 感染状況等によっては、再度臨時休館となる場合があります。
  • 予約・入替制導入期間中は、無料の日は実施いたしません。

【旅行会社の方へ】

万が一感染が確認された場合に迅速に情報提供を行うため、ご来館者本人の連絡先の提供をお願いいたします。
予約にあたっては、フローチャートに従って、実際にご来館されるお客様のお名前でご予約ください。
事前に人数が確定できない場合であっても、来館日の10日前に必ずご来館者の連絡先の提供をお願いします。
代理店の方のお名前でのご予約や、ご予約と実際のご来館人数に大きな差がある場合、今後のご予約をお断りする場合があります。
お客様の安心・安全のため、ご協力をお願いいたします。

予約・入替制について

6月8日(月)午前9時から予約受付を開始します。

  • すべてのご来館者が対象です。
    年間パスポート、無料入館対象の方も、予約サイトからの入館予約をお願いします。
  • 予約は無料ですが、入館には既定の観覧料が必要です。
  • 予約サイトからのみ予約可能です。電話等ではお受けできません。
  • 30名以上の団体のご予約、およびツアー等のご予約に限り、FAXでお申し込みください。
    (受信順に受付を行いますので、営業時間外や残数に余裕がない場合など、ご予約できない場合があります。)
  • 野外恐竜博物館の予約も再開します。

入替制について

午前・午後の入替制となります。時間帯をまたがっての入館はできません。
午前・午後両方の予約をした場合でも、時間帯ごとにチケットの購入が必要です。

午前の部: 9時から12時30分まで、1,000人(7月14日(火)から1,500人)
午後の部:13時から16時30分まで、1,000人(7月14日(火)から1,500人)

入館方法

  • ご来館当日は、予約票メールの画面か、印刷したものを、入口の係員にご提示ください。
  • 当日の観覧時間は、1時間半程度を目安にしていただくようお願いします。
  • 入館者が集中した場合は、お待ちいただくことがあります。
    分散してのご来館にご協力ください。
  • 券売機コーナーの混雑を避けるため、チケットはできる限りコンビニ等で事前に購入ください。

よくある質問

予約システムで予約するのか、FAXで予約するのかわからない。

フローチャートをご覧ください。なお不明な点は、お電話にてお問い合わせください。

予約人数を変更、またはキャンセルしたい。

人数の増の変更はできません。増える人数分を新たに追加でご予約ください。
人数の減は、当日窓口でその旨をお伝えください。
キャンセルは、予約票記載のメールアドレスにて承ります。

日・時間帯を変更したい。

変更したい日・時間帯で新規予約を行い、変更前の予約をキャンセルしてください。
(変更後の日・時間帯に空きがない場合は、変更できません。)

代表者を変更したい。

基本的にキャンセル扱いとなりますが、やむを得ない場合に限り、予約票記載のメールアドレスにて承ります。
なお、旅行代理店の方のお名前でのネット予約はお断りしております。

メールアドレスや電話番号を持っていない。

万が一の場合に、速やかにご連絡する必要があるため、入力をお願いしております。

ご自身がお持ちでない場合は、連絡がつく身近な方のものを入力してください。

予約票が届かない。

迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。

別のメールアドレスを使用するか、迷惑メール設定を一旦解除していただいたうえで、再度ご予約をお試しください。

(ツアーなど)10日前に連絡先が提供できない。

予約・入替制の導入にあたり、できるだけ多くのお客様にご来館いただくため、10日前に連絡先を提供いただけないご予約はお断りしております。
ご理解くださいますようお願いします。

個人情報の取扱いについて

提供いただいた個人情報については、厳重に管理し、来館予約の手続きにのみ使用いたします。
ただし、以下の場合については、個人情報を開示することがありますので、ご了承ください。

(1)法令上の根拠に基づき、開示を求められた場合

(2)公的機関(保健所等)からの正当な理由に基づく要請のある場合

 

ご予約とは別に、チケットの購入が必要です。
コンビニでの事前発券が入館スムーズでおすすめです。
(コンビニで発券してもご予約は必要です。)

福井県立恐竜博物館
所在地:
〒911-8601
福井県勝山市村岡町寺尾51-11
かつやま恐竜の森内
TEL:
0779-88-0001(代表)
 
0779-88-0892(団体受付)
MAIL:
info@dinosaur.pref.fukui.jp

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