野外恐竜博物館

野外恐竜博物館でよくあるご質問

予約について

Q.予約完了メールが届きません。

A.予約完了時、当館から予約完了メールが返信されます。
携帯電話のメールでお申し込みの場合、当館からの予約完了メールの受信を拒否しないようあらかじめ設定をお願いいたします(info@dinosaur.pref.fukui.jpおよびyagai@dinosaur.pref.fukui.jp)。
また、Yahoo!メールやHotmail、Gmailなどの場合、当館からのメールが迷惑メールフォルダに入る場合がありますので、念のためご確認ください。

Q.空きができたら予約人数を追加したい。

A. 定員に余裕があれば、予約システムで人数を追加できます。
空き状況は随時確認してください。
また、空席がある場合は、当日野外恐竜博物館受付で申し込むことができます。

Q.予約内容を変更またはキャンセルしたい。

A. 予約内容の変更・キャンセルは、ツアーの2日前までに行ってください。
お客様の予約番号がわかっている場合、野外恐竜博物館の予約システムから、日にち、人数、時間の変更・キャンセルができます。
お客様の予約番号や変更・キャンセル方法がわからない場合、恐竜博物館までお問い合わせください。
当日でも、ご希望の時間帯に空席がある場合は、野外恐竜博物館受付にて時間の変更が可能です。

未就学児の利用について

Q.ベビーカーの持ち込みは可能ですか。

A.折りたたむタイプのベビーカーであれば、バスに乗せることも可能ですので、野外恐竜博物館の受付でお申し出ください。

Q.乳幼児(0~4歳児)の参加は可能ですか。

A.可能です。
化石発掘体験の際には、ハンマーやたがねといった少々重い道具を使用します。小さいお子様には道具の使用は難しいかもしれませんが、道具を使わず石を拾って観察し、体験していただくことは可能です。

Q.未就学児の座席の予約はどうすればよいのでしょうか。

A.未就学児のお子様が座席を利用される場合は予約人数に含めてください。未就学児のお子様の場合、座席を利用されましても料金は発生いたしません。
お子様をひざの上に乗せる場合は、座席のご予約は不要です。

料金について

Q.キャンセル料はいつから発生しますか。

A.キャンセル料は発生いたしません。

Q.子供のつきそいの場合、保護者の料金はどうなりますか。

A.つきそいの方が化石発掘体験等を行わない場合でも、バス等をご利用いただくことになるため、利用料金が発生いたします。
ご了承くださいますようお願いいたします。

化石発掘体験60分コースについて

Q.化石発掘体験60分コースに参加したいのですがどうしたら良いでしょうか。

A.化石発掘体験60分コースは、個人でお申し込みのお客様のみのコースです。
平日(夏休み期間を除く)の場合、当日野外恐竜博物館受付にてお申し込みください。
休日(夏休み期間を含む)の場合、インターネットからの予約になります。各日の最終便のみで定員は10名です。

野外恐竜博物館の利用について

Q.赤ちゃんのおむつを交換する場所はありますか。

A.建物内の多目的トイレに、おむつ交換台があります。

Q.荷物を預ける場所はありますか。

A.恐竜博物館本館内のコインロッカーをご利用ください。野外恐竜博物館にはコインロッカー等はございませんので、ご注意ください。

Q.野外恐竜博物館へ車で行くことはできますか。

A. 営業期間内外問わず、野外恐竜博物館への一般車両(タクシー含む)の乗り入れはできません。
ご来館は専用のバスによるツアーのみのご利用となっていますのでご了承ください。

福井県立恐竜博物館
所在地:
〒911-8601
福井県勝山市村岡町寺尾51-11
かつやま恐竜の森内
TEL:
0779-88-0001(代表)
 
0779-88-0892(団体受付)
MAIL:
info@dinosaur.pref.fukui.jp

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