チケット購入者の情報流出について
当館のチケット販売について、委託先のアソビュー株式会社において情報流出が発生し、
みなさまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
流出した情報には、お客様のメールアドレスに加え、氏名、電話番号、郵便番号、ご利用情報等が含まれております。
なお、お客様のクレジットカード情報は含まれておりません。
今後、以下の点にご注意くださいますよう、お願い申し上げます。
・アソビューや恐竜博物館を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・アソビューや恐竜博物館がメール・SMS・電話等で、パスワードやクレジットカード情報の入力・お伝えをお願いすることはございません。
・心当たりのないメールやSMSは、本文中のURLを開かず削除してください。不審な電話には応対を控えてください。
・万が一、クレジットカード情報等を入力してしまった場合は、速やかにカード発行会社へご連絡ください。
チケットの事前販売につきましては、博物館内や公園駐車場の混雑緩和のため導入しており、
お客様が安心・安全にご来館いただけるように努めております。
今後アソビュー株式会社に対し、今回の事案も含め情報管理・再発防止策の徹底を要請して参ります。
なお、チケットの販売枚数が上限に達するまでは券売機での当日券販売も行っております。
事前購入に不安を感じるお客様は、当日来館されてから当日券をご購入下さい。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
来館予定のお客様へ
入館には日時指定の観覧券が必要です。当館ホームページから事前に購入してください。
事前の販売数に余裕がある場合のみ、当日分の観覧券を博物館の券売機でも販売します。
お盆期間や3連休などの繁忙日には、事前購入で観覧券が完売となり、当日券を販売しないことがあります。
観覧券の事前購入がなければご入館できません。
常設展の観覧券のキャンセルは、当日午後4時30分まで可能です。
その他の観覧券のキャンセルは、当日の午前7時までとなります。
野外恐竜博物館本年度の営業は終了いたしました。
2027年は4月中旬~下旬頃の再開を予定しております。再開日が決まり次第、当ホームページにてお知らせいたします。
かつやま恐竜の森周辺における交通規制のお知らせ
福井県立恐竜博物館が立地するかつやま恐竜の森では、渋滞対策として11月22日(日)、臨時駐車場からの無料シャトルバスを運行し、公園への入園規制(園内駐車場の空き状況に応じ、誘導員が臨時駐車場に誘導します)および周辺道路の交通規制が行われます。
詳細は勝山市のホームページをご覧ください。
公共交通機関の混雑なども予想されるため、来館の際は時間に余裕をもってお越しいただき、渋滞対策にご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。
3面ダイノシアタ―の上映休止について
特別展「竜脚類 〜大地を揺るがした地上最大の生き物〜」撤収のため、上映を休止しています。
休止中は、新館3階ホワイエの液晶モニターで「福井編」「ララミディア大陸編」「夜の展示室編」の映像を順番にご覧いただけます。
飲食施設のご案内
こちらの飲食施設もご利用ください。(博物館は当日は何度でも再入館できます)
勝山市ジオターミナル(お土産ショップとレストランがある複合休憩施設) | 勝山観光ナビ (katsuyama-navi.jp)